三包条款

产品实行三包，保修期1年，但不含易损件。（注：产品三包指因质量问题而需要进行的包修、包换、包退，属三包范围内的直接费用将由我们承担。运费、配件、技术人员食宿差旅费等费用由设备使用方承担。

一年保质

购买即享整机1年免费保修服务‌！从第一针到每一针，我们承诺非人为损坏的机器故障，免费维修或更换配件；全国服务网点覆盖，24小时内对接解决方案；官方认证工程师上门服务，技术可靠更省心。

标准化投诉处理体系

在您的项目运作过程中，如果生产线出现任何问题，均可进行投诉反馈。我们保证24小时内完成问题鉴定，并出具解决方案，3天内帮助国内（国外10天）客户解决问题。我们的投诉处理体系标准化运作，保障问题处理精确快捷。